Polityka wysyłkowa
Naszym najwyższym priorytetem jest zapewnienie najwyższej jakości usług dzięki wysokiej jakości niestandardowym produktom. W Quordle Puzzles dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie zamówienia zostały zrealizowane i pomyślnie dostarczone tak szybko, jak to możliwe, ponieważ całkowicie rozumiemy, że terminowe dotarcie zamówienia na specjalne okazje jest niezbędne.
Czy wysyłacie na cały świat?
Tak – wysyłamy na cały świat. Z wyjątkiem: Kuby, Iranu, Ukrainy, Korei Północnej, Sudanu, Syrii. Wszystkim klientom oferujemy bezpłatną wysyłkę krajową i międzynarodową ze śledzeniem. – chcemy, aby Twoja przesyłka przebiegła równie sprawnie i bezpośrednio – tak jak lubimy.
Jakie są czasy wysyłki i przetwarzania?
Standardowe czasy wysyłki
USA i Kanada: 7–14 dni roboczych
Oceania: 7–21 dni biznesowych
Europa: 5 - 10 dni biznesowych
Ameryka Łacińska: 10–25 dni biznesowych
Inne kraje: 14–30 dni biznesowych
Po dokonaniu płatności potrzebujemy 1-3 dni na przetworzenie zamówienia. Nie wysyłamy w weekendy.
Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia?
Gdy Twoje produkty zostaną wysłane, powinieneś otrzymać automatyczne powiadomienie z systemu za pośrednictwem poczty elektronicznej, zawierające numer śledzenia. Jeśli go nie otrzymałeś lub numer śledzenia nie działa, nie martw się. Skontaktuj się z nami, a my go rozwiążemy! Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, napisz do nas e-mail na adres contact service@quorlepuzzles.com, a my Ci pomożemy!
Nieoczekiwane opóźnienia
W niektórych przypadkach dostawa może trwać dłużej niż podany powyżej standardowy czas wysyłki. Większość tych opóźnień jest spowodowana międzynarodową procedurą celną, nad którą nie mamy kontroli. Jeśli dotarcie paczki trwa zbyt długo, skontaktuj się z nami, a my pomożemy Ci rozwiązać każdą sytuację.
W przypadku specjalnych okazji, w tym między innymi Walentynek, Dnia Kobiet, Dnia Matki, Dnia Ojca oraz Halloween lub Bożego Narodzenia, czas produkcji i dostawy może wydłużyć się o kilka dni. Godziny graniczne powinny być publicznie podawane na naszej stronie internetowej. Nie gwarantujemy terminowego dotarcia ani nie bierzemy odpowiedzialności za opóźnioną dostawę zamówień złożonych po ostatecznych terminach.
Podatek celny
Decyduje o tym polityka innego kraju i powinien być zapłacony przez kupującego.
Możesz zostawić nam wiadomość o wartości, którą chcesz, abyśmy napisali podczas składania zamówienia.
Zwykle podajemy produkt jako próbkę i niższą wartość, aby pomóc Ci uniknąć podatku celnego tak bardzo, jak to możliwe.
Otrzymasz drewnianą łamigłówkę zgodnie z zamówieniem.
Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania
e-mail:service@quorlepuzzles.com